人保財險迴應分公司陷“偷拍門”：成立專項工作組，立即開展全面深入覈查
中國人民財產保險股份有限公司網站3月18日發佈消息稱：相關媒體發佈人保財險河北省石家莊市分公司有關個人信息保護的報道後，我公司高度重視，第一時間成立專項工作組，立即開展全面深入覈查，採取有力措施，堅決保護消費者合法權益。
今年315消費者權益日期間，澎湃新聞刊發調查報道《人保一分公司陷“偷拍門”：被指偷拍客戶手機竊信息，警方已立案》。報道顯示，河北省石家莊市的姚先生通過中國人民財產保險股份有限公司石家莊市分公司辦理了一份河北銀行的助貸後，他手機通訊錄裡的所有聯繫人、部分通話記錄、微信好友及聊天記錄等，全部被偷拍並存儲於中國人保財險的百度網盤裡。
人保財險在掌握了他的這些信息後，在他的貸款未逾期時就進行催收。他手機裡的朋友、親戚、同事、甚至村支部幹部都接到了催收電話，母親也因此腦梗住院，這給他帶來很大痛苦。
此外，姚先生獲得的證據顯示，保財險拍攝存儲的這類信息不只是他一個人的，而是2018年～2023年在人保財險石家莊分公司辦理助貸業務的大批人員。
受案回執顯示，2024年1月22日，河北省石家莊市公安局橋西分局刑警大隊中山刑警隊已經對這起人保公司侵犯公民個人信息案進行立案偵查。